Manutenção programada
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 28, 2026 - 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma não passará por instabilidade no dia 28/03 das 02h00 às 04h00.
Mar 28, 2026 02:00-04:00 GMT-03:00
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Nuvemshop Under Maintenance
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Loja Online Under Maintenance
Vendas Under Maintenance
Administrador Nuvemshop Under Maintenance
90 days ago
99.99 % uptime
Today
Checkout Under Maintenance
Nuvem Pago Operational
Processamento de Cartão Operational
Geração de Boletos Operational
Processamento de PIX Operational
Link de Pagamento Operational
Saque Operational
Nuvem Envio Operational
Cotação de frete Operational
Geração de Etiquetas Operational
Nuvem Marketing Operational
Nuvem Chat Operational
Ecossistema e Integrações Operational
Aplicações e API Operational
Meios de Pagamento Operational
Meios de Envio Operational
Suporte Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Mar 28, 2026

Unresolved incident: Manutenção programada.

Mar 27, 2026
Problemas no Administrador Nuvemshop Seção Produtos
Resolved - Informamos que a instabilidade na seção de Produtos no Administrador Nuvemshop, ocorrida das 16h22 as 16h44, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Mar 27, 17:00 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso a seção de Produtos no Administrador Nuvemshop momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Mar 27, 16:55 GMT-03:00
Nuvem Pago - Manutenção Programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 27, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 27, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 27 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção emergencial em nosso provedor de pix.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Sexta, 27 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 05:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba que, durante essa manutenção, poderemos ter um período de indisponibilidade de até 70 minutos na emissão, pagamento e estornos de transações com o meio de pagamento Pix.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão e boleto).
Mar 26, 22:42 GMT-03:00
Mar 26, 2026
Painel de Estatísticas com instabilidade
Resolved - Informamos que a instabilidade na seção de estatísticas do painel Administrador da Nuvemshop já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Mar 26, 08:53 GMT-03:00
Monitoring - Nossa equipe técnica implementou uma solução para o problema no painel das estatísticas que estava causando instabilidades. O seu acesso deve ser reestabelecido em instantes e você poderá processar normalmente as vendas que realizou no período.
Mar 26, 08:38 GMT-03:00
Identified - Estamos com indisponibilidade na tela de estatísticas no painel administrador Estamos investigando o problema e assim que possível damos mais informações aqui.
Mar 26, 08:16 GMT-03:00
Manutenção programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 26, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 26, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma não passará por instabilidade no dia 26/03 das 03h00 às 05h00.
Mar 25, 15:00 GMT-03:00
Mar 25, 2026

No incidents reported.

Mar 24, 2026
Instabilidade no serviço Pix do Nuvem Pago
Resolved - O serviço de pix do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 17:34 às 17:59.
Mar 24, 18:51 GMT-03:00
Monitoring - Desde às 17:59 não vemos mais erros com Pix, seguimos monitorando os serviços.
Mar 24, 18:10 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade no serviço de Pix do Nuvem Pago desde às 17:34. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Mar 24, 17:46 GMT-03:00
Nuvem Pago - Manutenção Programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 24, 04:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 24, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Informamos que no dia 24 de março de 2026 ocorrerá uma manutenção em nosso provedor de pix e boleto.

Detalhes da janela de manutenção:
Data: Terça, 24 de março de 2026
Início: 03:00 (Horário de Brasília)
Término: 04:00 (Horário de Brasília)

É importante que você saiba, que durante esse período poderemos ter período de indisponibilidade de até 20 minutos na emissão, pagamento e estornos de Pix, assim como na emissão de boleto.

Não é esperado impacto nos demais meios de pagamento (cartão).
Mar 23, 20:44 GMT-03:00
Mar 23, 2026
Nuvem Pago - Pix e Boleto
Resolved - Nenhum problema foi apresentado desde a última atualização.

Os fluxos de pagamento e estorno do meio de pagamento Pix e boleto seguem normalizados.
A emissão de QRCodes Pix e o meio de pagamento cartão não foram impactados durante o período de intermitência.
Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 11:33 às 12:00.
Mar 23, 13:01 GMT-03:00
Monitoring - Entre 11:33 e 12:00 enfrentamos intermitências no processamento de transações com o meio de pagamento Pix e boleto, nos fluxo de pagamento e estorno.
Os demais meios de pagamento (Cartão) e os fluxos de emissão de Pix não foram impactados durante a intermitência.
Mar 23, 12:09 GMT-03:00
Identified - Identificamos às 11:33 uma intermitência processamento de transações com os meios de pagamento Pix e Boleto.
Devido a intermitência, tentativas de pagamento e estorno para Pix e pagamentos de boleto de podem estar apresentando erros.
Mar 23, 11:49 GMT-03:00
Mar 22, 2026

No incidents reported.

Mar 21, 2026

No incidents reported.

Mar 20, 2026
Indisponibilidade no serviço <adicionar serviço> do Nuvem Pago
Resolved - O serviço de pagamentos se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 12:04 às 12:09.
Mar 20, 13:59 GMT-03:00
Monitoring - Estamos desde 12:09 sem novos erros. Seguimos monitorando.
Mar 20, 12:25 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço de pagamentos com Nuvem Pago desde às 12:04. Afeta Pix, Boleto e Cartão de Crédito. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Mar 20, 12:13 GMT-03:00
Manutenção programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 20, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 20, 02:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 20/03 das 02h00 am às 05h00 am
Mar 19, 12:27 GMT-03:00
Mar 19, 2026
Manutenção programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Mar 19, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Mar 19, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia dd/mm das 0h00 às 0h00
Mar 17, 22:23 GMT-03:00
Mar 18, 2026
Indisponibilidade no serviço Pix do Nuvem Pago
Resolved - O serviço de pix em Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 15:00 às 15:31.
Mar 18, 16:30 GMT-03:00
Monitoring - Voltamos a registrar pagamentos às 15:30, seguimos monitorando os serviços.
Mar 18, 15:48 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço de pix de Nuvem Pago desde às 15:00. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Mar 18, 15:19 GMT-03:00
Instabilidade no serviço pix do Nuvem Pago
Resolved - Os pagamentos com pix já se estão normalizados. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 11:23 às 12:55.
Mar 18, 14:24 GMT-03:00
Monitoring - Os pagamentos com pix parecem estar normalizados desde às 12:54, seguimos monitorando os serviços.
Mar 18, 13:08 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade nos pagamentos com pix desde às 11:22. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Mar 18, 11:37 GMT-03:00
Mar 17, 2026

No incidents reported.

Mar 16, 2026

No incidents reported.

Mar 15, 2026

No incidents reported.

Mar 14, 2026

No incidents reported.

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