Resolved -
Desde às 18h13 não tivemos mais casos de lentidão.
May 29, 19:28 GMT-03:00
Monitoring -
Uma solução foi implementada às 18h13 e o tempo de processamento dos pedidos já foi normalizado. Os pedidos represados já foram reprocessados e seguimos monitorando o ambiente.
May 29, 18:34 GMT-03:00
Investigating -
Identificamos um aumento no tempo de processamento em alguns pedidos com cartão de crédito a partir de 17h35. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
May 29, 17:50 GMT-03:00