All Systems Operational

Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Nuvemshop Operational
90 days ago
99.62 % uptime
Today
Loja Online Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Vendas Operational
90 days ago
99.84 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop Operational
90 days ago
99.19 % uptime
Today
Checkout Operational
Nuvem Pago Operational
Processamento de Cartão Operational
Geração de Boletos Operational
Processamento de PIX Operational
Link de Pagamento Operational
Saque Operational
Nuvem Envio Operational
Cotação de frete Operational
Geração de Etiquetas Operational
Nuvem Marketing Operational
Nuvem Chat Operational
Ecossistema e Integrações Operational
Aplicações e API Operational
Meios de Pagamento Operational
Meios de Envio Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

Dec 12, 2025

No incidents reported today.

Dec 11, 2025

No incidents reported.

Dec 10, 2025
[Nuvem Pago] - Intermitência nos Pagamentos com Cartão de Crédito
Resolved - Os pagamentos com cartão de crédito já estão normalizados. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 13:47 às 15:25.
Dec 10, 17:54 GMT-03:00
Monitoring - Implementamos uma solução e começamos a ver a diminuição de erros à partir das 15:25. Seguimos monitorando.
Dec 10, 15:36 GMT-03:00
Identified - Identificamos uma intermitência nos pagamentos feitos com cartão de crédito em Nuvem Pago. O problema começou às 13h47 e o time técnico já está atuando.
Dec 10, 14:21 GMT-03:00
Instabilidade na seção de Pagamentos do Nuvem Pago no painel de administração da sua loja.
Resolved - O ambiente já se encontra 100% operacional. O período de instabilidades foi de 10h52 à 11h27.
Dec 10, 11:54 GMT-03:00
Monitoring - Implementamos uma solução e os acessos já estão normalizados. O time técnico segue monitorando.
Dec 10, 11:27 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Dec 10, 11:16 GMT-03:00
Dec 9, 2025

No incidents reported.

Dec 8, 2025

No incidents reported.

Dec 7, 2025

No incidents reported.

Dec 6, 2025

No incidents reported.

Dec 5, 2025
Problemas na Plataforma - falha geral na Cloudflare
Resolved - O incidente ocorreu entre 5h48 e 6h12 e foi causado por uma falha global na infraestrutura da Cloudflare, provedora utilizada por milhares de plataformas em todo o mundo. Esse evento afetou o acesso e o funcionamento adequado de diversos serviços de internet, incluindo a Nuvemshop.

Atualmente, todos os sistemas estão funcionando normalmente e continuamos monitorando a situação de perto para garantir a estabilidade da plataforma.
Dec 5, 06:28 GMT-03:00
Identified - Identificamos a causa do problema técnico na plataforma que pode estar afetando seu painel de administração/loja. A equipe já está trabalhando para resolver o erro.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Dec 5, 06:20 GMT-03:00
Dec 4, 2025
Problemas no cadastro e ativação do Nuvem Chat
Resolved - O serviço de ativação em Nuvem Chat já está reestabelecido. Tivemos uma indisponibilidade entre 03h38 e 11h37 de hoje.
Dec 4, 11:43 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que pode estar impedindo a ativação do Nuvem Chat momentaneamente e já está trabalhando para resolver.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Dec 4, 08:39 GMT-03:00
Dec 3, 2025
Problemas no Administrador Nuvemshop
Resolved - Informamos que a instabilidade no envio de dados de produtos em seu Administrador Nuvemshop ocorrida das 15hs às 15h55, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Dec 3, 16:06 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar afetando o upload de produtos no painel de administração da sua loja, momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Dec 3, 16:00 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando um possível problema técnico na plataforma que pode estar afetando o upload de produtos no painel de administração da sua loja. Nossa equipe técnica está totalmente focada em investigar a causa do erro e resolvê-lo o mais rápido possível.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Dec 3, 15:54 GMT-03:00
Dec 2, 2025

No incidents reported.

Dec 1, 2025
Indisponibilidade no serviço de pagamentos com Pix e Boleto do Nuvem Pago
Resolved - O serviço de pagamentos com Pix e Boleto já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 18:30 às 19:26.
Dec 1, 19:39 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 19:26, seguimos monitorando os serviços.
Dec 1, 19:31 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço de pagamentos com Pix e Boleto desde às 18:30. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Dec 1, 18:30 GMT-03:00
Nov 30, 2025

No incidents reported.

Nov 29, 2025

No incidents reported.

Nov 28, 2025

No incidents reported.

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