All Systems Operational

Vendas ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop ? Operational
90 days ago
99.86 % uptime
Today
Nuvem Pago ? Operational
90 days ago
99.58 % uptime
Today
Nuvemshop API (para parceiros) ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Nuvem Envio ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Jul 6, 2025
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 6, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 6, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 06/07 das 03h00 às 06h00.
Jul 5, 08:23 GMT-03:00
Jul 5, 2025

No incidents reported.

Jul 4, 2025
Resolved - A instabilidade nos serviços transacionais do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidades durante o seguinte período: 03/07/2025 22:00 à 04/07/2025 17:20.
Jul 4, 17:40 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 17:20, seguimos monitorando os serviços.
Jul 4, 17:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade nos serviços pa desde às 15:11. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Jul 4, 16:37 GMT-03:00
Jul 3, 2025

No incidents reported.

Jul 2, 2025

No incidents reported.

Jul 1, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade ocorrida as 20:38h até 20:51h, no Nuvem Pago: Indisponibilidade em pagamentos com cartão de crédito, Pix e boleto já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Jul 1, 20:30 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 1, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 1, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 01/07 das 03h00 às 06h00.
Jun 30, 22:44 GMT-03:00
Jun 30, 2025

No incidents reported.

Jun 29, 2025

No incidents reported.

Jun 28, 2025

No incidents reported.

Jun 27, 2025
Resolved - Incidente resolvido.
Jun 27, 21:13 GMT-03:00
Monitoring - O problema foi solucionado. Os pedidos que estavam atrasados já foram processados.
Novos pedidos estão com o fluxo normalizado.

Jun 27, 20:58 GMT-03:00
Identified - A causa foi identificada, estamos trabalhando na correção.
Jun 27, 19:46 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade na avaliação de segurança de Nuvem Pago fazendo com que os pedidos fiquem em análise de segurança por mais tempo que o esperado.
A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Jun 27, 19:20 GMT-03:00
Jun 26, 2025
Resolved - Informamos que a instabilidade ocorrida das 7:30h às 9.30h. no Administrador Nuvemshop, especificamente na seção de pagamentos e assinaturas. já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Essa instabilidade afetou apenas usuários internos, não afetando nossos lojistas

Jun 26, 09:43 GMT-03:00
Investigating - Estamos investigando um possível problema técnico na plataforma que pode afetar o painel de administração da sua loja, especificamente na seção de pagamentos e assinaturas.

Nossa equipe técnica já está 100% focada em investigar as possíveis causas do erro para solucioná-lo o mais rápido possível.

Jun 26, 09:18 GMT-03:00
Jun 25, 2025

No incidents reported.

Jun 24, 2025

No incidents reported.

Jun 23, 2025
Resolved - Informamos que a intermitência de criação e estorno Pix - Nuvem Pago, ocorrida das 10:12h as 10:16h, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Jun 23, 10:00 GMT-03:00
Jun 22, 2025

No incidents reported.