All Systems Operational
Vendas ? Operational
90 days ago
99.9 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop ? Operational
90 days ago
99.81 % uptime
Today
Nuvem Pago ? Operational
90 days ago
99.44 % uptime
Today
Nuvemshop API (para parceiros) ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Nuvem Envio ? Operational
90 days ago
99.91 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Checkout Response Time
Fetching
Past Incidents
Jul 23, 2024

No incidents reported today.

Jul 22, 2024
Resolved - This incident has been resolved.
Jul 22, 14:45 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Jul 22, 14:16 GMT-03:00
Resolved - Informamos que a instabilidade ocorrida das 09:28 às 10:23 no cálculo do frete para o Sedex no Nuvem Envio já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Jul 22, 10:41 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o cálculo na cotação do Sedex no Nuvem Envio em sua loja momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema junto com os Correios

Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.

Jul 22, 09:36 GMT-03:00
Jul 21, 2024
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Jul 21, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Jul 21, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 21/07 das 03h00 às 05h00
Jul 18, 18:17 GMT-03:00
Jul 20, 2024

No incidents reported.

Jul 19, 2024
Resolved - Incidente finalizado.
Jul 19, 09:12 GMT-03:00
Update - Desde às 08:07 não identificamos mais falhas. O Nuvem Pago está 100% normalizado.
Jul 19, 09:11 GMT-03:00
Monitoring - Uma correção foi implementada e voltamos a operar desde às 08:07. Saldos e pagamentos (cartão, Pix e boleto) já estão normalizados.
O time segue monitorando.

Jul 19, 08:27 GMT-03:00
Update - O time técnico segue avaliando o problema com total prioridade.
Jul 19, 07:26 GMT-03:00
Update - Seguimos investigando o problema.
Jul 19, 04:28 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no Nuvem Pago desde às 02:46. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Afeta pagamentos em cartão, Pix, boleto e visualização de saldo no painel de gestão.

Jul 19, 03:05 GMT-03:00
Jul 18, 2024

No incidents reported.

Jul 17, 2024

No incidents reported.

Jul 16, 2024
Resolved - O serviço de saque e estorno já se encontram normalizados. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 10:26 às 13:00.
Jul 16, 13:06 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da indisponibilidade, estamos trabalhando na correção.
Jul 16, 12:22 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço de saque e estorno desde às 10:26. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Jul 16, 10:26 GMT-03:00
Jul 15, 2024

No incidents reported.

Jul 14, 2024

No incidents reported.

Jul 13, 2024

No incidents reported.

Jul 12, 2024

No incidents reported.

Jul 11, 2024

No incidents reported.

Jul 10, 2024

No incidents reported.

Jul 9, 2024

No incidents reported.