All Systems Operational
Uptime over the past 90 days. View historical uptime.
Vendas ? Operational
90 days ago
99.76 % uptime
Today
Administrador Nuvemshop ? Operational
90 days ago
99.36 % uptime
Today
Nuvem Pago ? Operational
90 days ago
99.49 % uptime
Today
Nuvemshop API (para parceiros) ? Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Nuvem Envio ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.

No incidents or maintenance related to this downtime.

System Metrics Month Week Day
Checkout Response Time
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Past Incidents
Sep 14, 2024

No incidents reported today.

Sep 13, 2024

No incidents reported.

Sep 12, 2024
Manutenção Programada de Infraestrutura
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 12, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 12, 05:00 GMT-03:00
Update - We will be undergoing scheduled maintenance during this time.
Sep 11, 18:32 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 12/09 das 5h às 6h podendo afetar as aplicações que utilizam o moltres
Sep 12, 05:00 GMT-03:00
Sep 11, 2024

No incidents reported.

Sep 10, 2024
Problemas no Administrador Nuvemshop
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 10, 11:38 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Sep 10, 11:14 GMT-03:00
Problemas no Administrador Nuvemshop
Resolved - Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvem Pago e Nuvem Envio já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Sep 10, 07:48 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvem Pago e Nuvem Envio momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Sep 10, 07:40 GMT-03:00
Sep 9, 2024
Problemas no Administrador Nuvemshop
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 9, 11:45 GMT-03:00
Monitoring - Nosso time identificou o problema gerado no painel administrador. Já aplicamos a correção e estamos monitorando o desempenho.
Sep 9, 11:30 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop momentaneamente. Sua loja continua ativa e vendendo normalmente.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Sep 9, 11:06 GMT-03:00
Sep 8, 2024

No incidents reported.

Sep 7, 2024

No incidents reported.

Sep 6, 2024

No incidents reported.

Sep 5, 2024
Problemas no Administrador Nuvemshop
Resolved - This incident has been resolved.
Sep 5, 14:45 GMT-03:00
Investigating - Nossa equipe técnica está investigando instabilidades na demonstração dos dados em estatísticas e vendas.

Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Sep 5, 08:45 GMT-03:00
Sep 4, 2024
Problemas nas Notificações de Vendas pelo Mobile
Resolved - Informamos que a instabilidade na as Notificações de Vendas pelo Mobile (celular) já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Sep 4, 15:05 GMT-03:00
Identified - Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema no recebimento das Notificações de Vendas pelo Mobile (celular), momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.

Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente.
Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Sep 4, 12:50 GMT-03:00
Manutenção programada
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
Sep 4, 05:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Sep 4, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 04/09 das 3h00 às 5h00
Sep 3, 19:10 GMT-03:00
Sep 3, 2024

No incidents reported.

Sep 2, 2024

No incidents reported.

Sep 1, 2024
Intermitência no serviço Pagamentos com Cartão de Crédito do Nuvem Pago
Resolved - O serviço de pagamento com cartão de crédito estão normalizadas. Tivemos intermitência no seguinte período: 18h11 às 19h21. As transações durante este período demoraram mais do que o normal para serem processadas e não houve perdas de transações.
Sep 1, 19:45 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 19:21, seguimos monitorando os serviços.
Sep 1, 19:32 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da intermitência, estamos trabalhando na correção.
Sep 1, 19:08 GMT-03:00
Investigating - Identificamos intermitência no serviço de pagamentos com Cartão de Crédito desde às 18:10. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Sep 1, 19:03 GMT-03:00
Aug 31, 2024

No incidents reported.

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