All Systems Operational
Loja virtual ? Operational
90 days ago
99.95 % uptime
Today
Checkout da loja ? Operational
90 days ago
99.77 % uptime
Today
Administrador nuvem ? Operational
90 days ago
99.96 % uptime
Today
Nuvemshop API (para parceiros) ? Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Institucional Operational
90 days ago
99.98 % uptime
Today
Nuvem Pago ? Operational
90 days ago
99.94 % uptime
Today
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
No downtime recorded on this day.
No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
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Past Incidents
May 24, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 24, 06:00 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 24, 03:00 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. As lojas e administradores estarão fora de serviço das 03h às 06h.
May 23, 12:24 GMT-03:00
May 23, 2022
Resolved - Os serviços do Nuvem Pago já se encontram normalizados. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 09:02 às 11:25.
May 23, 11:45 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 11:25, seguimos monitorando os serviços.
May 23, 11:25 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.
May 23, 09:35 GMT-03:00
Investigating - Identificamos instabilidade nos serviços de listagem das transações, saques e atualizações de status de compras via cartão de crédito desde às 09:05. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações. As vendas seguem normalizadas.
May 23, 09:05 GMT-03:00
May 22, 2022

No incidents reported.

May 21, 2022

No incidents reported.

May 20, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 20, 06:35 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 20, 01:35 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 20/05 das 01:30h às 06:30h.
May 20, 01:34 GMT-03:00
May 19, 2022

No incidents reported.

May 18, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 18, 07:15 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 18, 03:15 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 18/05 das 03:15h às 07:15h.
May 18, 03:13 GMT-03:00
May 17, 2022
Resolved - O serviço de pagamentos via cartão de crédito já se encontra normalizado. Tivemos atraso no processamento dos pagamentos durante o seguinte período: 20:00 às 23:11. Os pagamentos que estavam pendentes já foram processados.
May 17, 23:48 GMT-03:00
Monitoring - A solução já foi implementada às 23:11, seguimos monitorando os serviços.
May 17, 23:11 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa do atraso no processamento dos pagamentos, estamos trabalhando na correção.
May 17, 23:00 GMT-03:00
Investigating - Identificamos atraso no processamento de pagamentos via cartão de crédito desde às 20:00. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
May 17, 20:00 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 17, 06:34 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 17, 03:34 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 17/05 das 03:30h às 07:00h.
May 17, 03:33 GMT-03:00
May 16, 2022

No incidents reported.

May 15, 2022

No incidents reported.

May 14, 2022

No incidents reported.

May 13, 2022

No incidents reported.

May 12, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 12, 06:40 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 12, 03:40 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 12/05 das 03:30h às 06:30h.
May 12, 03:37 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 12, 05:16 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 12, 04:16 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 12/05 das 04:00AMh às 05:00AMh.
May 12, 04:12 GMT-03:00
May 11, 2022
Resolved - O Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 15:00 às 15:20.
May 11, 15:40 GMT-03:00
Monitoring - A fix has been implemented and we are monitoring the results.
May 11, 15:25 GMT-03:00
Identified - A equipe já identificou a causa da indisponibilidade, estamos trabalhando na correção.
May 11, 15:20 GMT-03:00
Investigating - Identificamos indisponibilidade no serviço de pagamentos com Pix desde às 15:00. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
May 11, 15:00 GMT-03:00
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 11, 07:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 11, 05:30 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 11/05 das 05:30h às 07:30h.
May 11, 05:28 GMT-03:00
May 10, 2022
Completed - The scheduled maintenance has been completed.
May 10, 05:30 GMT-03:00
In progress - Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
May 10, 04:30 GMT-03:00
Scheduled - Precisamos trabalhar na manutenção da nossa plataforma. A plataforma passará por uma instabilidade no dia 10/05 das 04h30 às 05h30.
May 9, 21:35 GMT-03:00