Os serviços de Nuvem Pago (cartão de crédito, boleto e Pix) foram normalizados. Seguimos monitorando.
Posted Jul 30, 2024 - 23:21 GMT-03:00
Update
Serviços Pix normalizando desde às 23:00. Seguimos acompanhando.
Posted Jul 30, 2024 - 23:14 GMT-03:00
Update
Cartão de crédito e boleto normalizados desde às 21:30. Pix segue com falhas e o time técnico permanece atuando.
Posted Jul 30, 2024 - 22:33 GMT-03:00
Identified
A falha foi identificada. Os pagamentos em cartão de crédito e boleto estão normalizando. Seguimos com impacto em Pix.
Posted Jul 30, 2024 - 21:58 GMT-03:00
Update
Seguimos investigando a causa da indisponibilidade.
Posted Jul 30, 2024 - 21:06 GMT-03:00
Investigating
Estamos com indisponibilidade nos serviços de vendas do Nuvem Pago desde às 19:04. Afeta todas as formas de pagamento (cartão de crédito, Pix e Boleto). O time técnico já está atuando no problema com prioridade total.