Instabilidade no serviço Criação e Estornos de Pix e Boleto do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de Criação e Estornos de Pix e Boleto do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 14:22 às 16:40.

Posted Aug 21, 2025 - 16:59 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 16:40, seguimos monitorando os serviços.

Posted Aug 21, 2025 - 16:53 GMT-03:00

Identified

A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.

Posted Aug 21, 2025 - 16:47 GMT-03:00

Investigating

Identificamos instabilidade no serviço serviço Criação e Estornos de Pix e Boleto desde às 14:22. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Posted Aug 21, 2025 - 15:38 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.