O serviço de do Nuvem Pago já se encontra normalizado. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 09:05 às 12:35.
Posted Nov 29, 2024 - 13:00 GMT-03:00
Monitoring
A partir das 12:40 temos uma estabilização no tempo de resposta das operações de links de pagamento e comprovantes de estorno de cartão de crédito, seguimos monitorando os serviços.
Posted Nov 29, 2024 - 12:53 GMT-03:00
Investigating
Voltamos a ter instabilidade no serviço Link de Pagamento desde às 12:06. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Posted Nov 29, 2024 - 12:12 GMT-03:00
Monitoring
A solução já foi implementada às 11:18, seguimos monitorando os serviços.
Posted Nov 29, 2024 - 11:18 GMT-03:00
Identified
A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.
Posted Nov 29, 2024 - 11:00 GMT-03:00
Investigating
Identificamos instabilidade no serviço Link de Pagamento desde às 09:05. Impacta também a emissão de comprovantes de estorno de transações de Cartão de Crédito. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.