O serviço foi restabelecido e está operando normalmente.
Início: 22/07/2026 18:17 UTC Fim: 22/07/2026 18:39 UTC Duração total: 21min
Posted Jul 22, 2026 - 15:39 GMT-03:00
Monitoring
Informamos que a instabilidade reportada na impressão de etiquetas de correios foi solucionada e você já pode voltar a usar o serviço normalmente.
Posted Jul 22, 2026 - 15:34 GMT-03:00
Update
Identificamos a causa da intermitência na geração de etiquetas dos Correios. O problema está relacionado à Declaração de Conteúdo Eletrônica (DCE). Estamos trabalhando na resolução com o time do Correios para reestabelecer o serviço o quanto antes.
Observação: A cotação de frete continua funcionando normalmente.
Posted Jul 22, 2026 - 15:27 GMT-03:00
Identified
Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Jul 22, 2026 - 15:19 GMT-03:00
Investigating
Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.
Posted Jul 22, 2026 - 15:17 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Envio (Geração de Etiquetas).
