Nuvem Pago indisponível

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Incidente finalizado.

Posted Jul 19, 2024 - 09:12 GMT-03:00

Update

Desde às 08:07 não identificamos mais falhas. O Nuvem Pago está 100% normalizado.

Posted Jul 19, 2024 - 09:11 GMT-03:00

Monitoring

Uma correção foi implementada e voltamos a operar desde às 08:07. Saldos e pagamentos (cartão, Pix e boleto) já estão normalizados.
O time segue monitorando.

Posted Jul 19, 2024 - 08:27 GMT-03:00

Update

O time técnico segue avaliando o problema com total prioridade.

Posted Jul 19, 2024 - 07:26 GMT-03:00

Update

Seguimos investigando o problema.

Posted Jul 19, 2024 - 04:28 GMT-03:00

Investigating

Identificamos indisponibilidade no Nuvem Pago desde às 02:46. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Afeta pagamentos em cartão, Pix, boleto e visualização de saldo no painel de gestão.

Posted Jul 19, 2024 - 03:05 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.