Instabilidade em serviços do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Os serviços do Nuvem Pago já se encontram normalizados. Tivemos instabilidade durante o seguinte período: 09:02 às 11:25.

Posted May 23, 2022 - 11:45 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 11:25, seguimos monitorando os serviços.

Posted May 23, 2022 - 11:25 GMT-03:00

Identified

A equipe já identificou a causa da instabilidade, estamos trabalhando na correção.

Posted May 23, 2022 - 09:35 GMT-03:00

Investigating

Identificamos instabilidade nos serviços de listagem das transações, saques e atualizações de status de compras via cartão de crédito desde às 09:05. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações. As vendas seguem normalizadas.

Posted May 23, 2022 - 09:05 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.