Lentidão no serviço de conciliação das informações de saldo e extrato do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Os serviço de serviço de conciliação das informações de saldo e extrato do Nuvem Pago já se encontra 100% normalizado. Tivemos lentidão durante o seguinte período: 08:22 às 18:17.
Posted Sep 15, 2025 - 22:32 GMT-03:00

Identified

Identificamos a causa da lentidão no serviço de conciliação das informações de saldo e extrato do Nuvem Pago e estamos trabalhando para corrigir o problema o quanto antes.
Posted Sep 15, 2025 - 12:35 GMT-03:00

Investigating

O Nuvem Pago está apresentando uma lentidão no serviço de conciliação das informações de saldo e extrato. A nossa equipe técnica já está 100% focada em solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Posted Sep 15, 2025 - 12:09 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Pago (Processamento de Cartão).