Lentidão na conciliação de pagamentos com cartão de crédito do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Os Nuvem Pago já se encontra 100% normalizado. A conciliação de pagamentos com cartão de crédito teve lentidão durante o seguinte período: 16:03 às 16:35.
Posted Jul 19, 2022 - 16:50 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos uma solução agora na conciliação de pagamentos com cartão de crédito e já restabelecemos o serviço. Seguimos monitorando os serviços para garantir que o problema foi solucionado definitivamente.
Posted Jul 19, 2022 - 16:35 GMT-03:00

Identified

Identificamos a causa da lentidão na conciliação de pagamentos com cartão de crédito do Nuvem Pago e estamos trabalhando para corrigir o problema o quanto antes.
Posted Jul 19, 2022 - 16:20 GMT-03:00

Investigating

O Nuvem Pago está apresentando uma lentidão na conciliação de pagamentos com cartão de crédito. A nossa equipe técnica já está 100% focada em solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.
Posted Jul 19, 2022 - 16:03 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Pago.