Problemas técnicos na plataforma

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Todas as lojas e os painéis de administração estão funcionando normalmente.
Posted Jun 30, 2022 - 14:35 GMT-03:00

Update

Implementamos uma solução e o nosso time está verificando se a situação foi resolvida de forma definitiva.
Posted Jun 30, 2022 - 13:55 GMT-03:00

Monitoring

Implementamos uma solução e o nosso time está verificando se a situação foi resolvida de forma definitiva.
Posted Jun 30, 2022 - 13:30 GMT-03:00

Update

Ainda não encontramos a solução do problema, mas garantimos que estamos trabalhando com todo foco para resolver o erro. Assim que tivermos atualizações, comunicaremos nessa página.
Posted Jun 30, 2022 - 13:00 GMT-03:00

Identified

Continuamos tentando resolver o problema para que todas as lojas e painéis voltem a funcionar.
Posted Jun 30, 2022 - 12:45 GMT-03:00

Investigating

Verificamos que os nossos serviços estão fora do ar. Estamos investigando o que pode estar afetando a sua loja e o acesso ao seu painel de administração.
Posted Jun 30, 2022 - 12:35 GMT-03:00
This incident affected: Vendas, Administrador Nuvemshop, and Nuvemshop API (para parceiros).