O problema que afetava a integração de serviços foi resolvido. A instabilidade previamente observada foi normalizada e o serviço está operando normalmente.
Linha do tempo do incidente: • Início: 14:51 Brasil (Investigação iniciada) • Resolução: 16:03 Brasil (Serviço normalizado) • Duração total: 1 hora e 12 minutos. O serviço está operando normalmente às 20:54 UTC.
Posted Jan 22, 2026 - 17:57 GMT-03:00
Update
Estamos cientes do problema contínuo envolvendo a uma integração de serviço, que está afetando o desempenho dos sites na Nuvemshop. No momento, estamos trabalhando para resolver a questão. Manteremos todos informados com os desenvolvimentos. Agradecemos pela compreensão e paciência.
Posted Jan 22, 2026 - 17:04 GMT-03:00
Update
Continuamos investigando o incidente relacionado a uma integração de serviço que pode estar afetando o funcionamento correto dos sites hospedados na Nuvemshop. Agradecemos pela sua paciência contínua. Manteremos você atualizado com novas informações assim que possível.
Posted Jan 22, 2026 - 16:29 GMT-03:00
Investigating
Estamos monitorando ativamente um problema relacionado a uma integração de serviço que pode estar afetando o acesso e desempenho dos sites na Nuvemshop. Estamos trabalhando para resolver a questão, e atualizaremos com mais informações assim que possível. Agradecemos sua paciência e compreensão.
Posted Jan 22, 2026 - 15:22 GMT-03:00
This incident affected: Nuvemshop (Loja Online, Administrador Nuvemshop).