Instabilidade no serviço de consulta de saldo na dashboard do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de consulta de saldo se encontra normalizado. Tivemos intermitências durante os seguintes períodos:
27/Nov das 09:00 às 10:15 e das 13:30 às 14:20.
28/Nov das 07:20 às 08:20, das 10:00 às 10:35 e das 12:00 às 12:15.

Posted Nov 29, 2023 - 10:25 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 12:15, seguimos monitorando os serviços.

Posted Nov 28, 2023 - 12:15 GMT-03:00

Investigating

Identificamos instabilidade no serviço de consulta de saldo na dashboard desde às 08:00. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Posted Nov 27, 2023 - 08:00 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago.