Indisponibilidade no serviço de pagamentos com Pix e Boleto do Nuvem Pago

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

O serviço de pagamentos com Pix e Boleto já se encontra normalizado. Tivemos indisponibilidade durante o seguinte período: 18:30 às 19:26.

Posted Dec 01, 2025 - 19:39 GMT-03:00

Monitoring

A solução já foi implementada às 19:26, seguimos monitorando os serviços.

Posted Dec 01, 2025 - 19:31 GMT-03:00

Investigating

Identificamos indisponibilidade no serviço de pagamentos com Pix e Boleto desde às 18:30. A nossa equipe técnica já está trabalhando para solucionar o problema. Em breve voltamos com mais informações.

Posted Dec 01, 2025 - 18:30 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago (Processamento de Cartão).