O problema que afetava Nuvem Pago foi resolvido. Merchants estavam enfrentando problemas ao acessar o painel de Nuvem Pago, onde em vez da lista de pedidos, uma mensagem de erro era exibida. Nossa equipe técnica resolveu a questão.
Linha do tempo do incidente (Horário UTC):
• Início: 14:26 UTC (Investigação iniciada) • Resolução: 16:15 UTC (Serviço normalizado)
Duração total: 1 hora e 49 minutos.
O serviço está operando normalmente.
Posted Mar 02, 2026 - 14:18 GMT-03:00
Identified
Estamos atualmente enfrentando uma instabilidade na Nuvem Pago. Nossos lojistas estão relatando que, ao acessar o painel de Nuvem Pago, em vez da lista de pedidos, uma mensagem de erro é exibida. Nossa equipe técnica está investigando a situação para resolver essa questão o mais rápido possível. Agradecemos a compreensão e paciência de todos enquanto trabalhamos na solução. Vendas não estão afetadas por este incidente.
Posted Mar 02, 2026 - 13:00 GMT-03:00
This incident affected: Nuvem Pago (Processamento de Cartão).