Intermitências no processo de liquidação diária

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Saldo disponível equalizado para o Merchant

Início: 13/10/2026 13:27 UTC
Fim: 13/10/2026 17:19 UTC
Duração total: 3h 52min

Posted Oct 13, 2026 - 14:19 GMT-03:00

Update

Estamos com demoras na atualização de saldo disponível de Nuvem Pago. Traremos mais informações em breve

Posted Oct 13, 2026 - 10:38 GMT-03:00

Identified

Confirmamos que há um comportamento não usual que está afetando nossos serviços. Nossa equipe já está atuando para identificar o problema. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.

Posted Oct 13, 2026 - 10:29 GMT-03:00

Investigating

Detectamos um comportamento não usual que pode afetar nossos serviços. Nossa equipe já está investigando. Compartilharemos mais informações nos próximos minutos.

Posted Oct 13, 2026 - 10:27 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago (Pagamentos).