Informamos que a instabilidade no Administrador Nuvemshop e na sua loja, ocorrida das 16.30h até 17:01h, já está resolvida e você pode voltar a gerenciar sua loja normalmente.
Posted Aug 08, 2025 - 17:04 GMT-03:00
Identified
Nossa equipe técnica descobriu a causa do problema que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop e a sua loja momentaneamente e já está trabalhando para resolver o problema.
Sua loja segue ativa e realizando vendas normalmente. Assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Posted Aug 08, 2025 - 16:52 GMT-03:00
Investigating
Nossa equipe técnica está investigando instabilidades que podem estar impedindo o seu acesso ao Administrador Nuvemshop e Site momentaneamente.
Pedimos desculpas pelo transtorno e informamos que nossa equipe está trabalhando para resolver o problema o mais rápido possível e assim que for resolvido, iremos enviar uma nova mensagem aqui.
Posted Aug 08, 2025 - 16:42 GMT-03:00
This incident affected: Ecossistema e Integrações (Aplicações e API), Nuvem Pago (Processamento de Cartão), Nuvem Envio (Cotação de frete), and Nuvemshop (Vendas, Administrador Nuvemshop).