Indisponibilidade em transações Pix

Incident Report for Nuvemshop

Resolved

Os serviços Pix foram normalizados.
Os demais meios de pagamento (cartão de crédito e boleto) não foram impactados durante esse periodo.

Posted Jun 05, 2026 - 23:35 GMT-03:00

Monitoring

Os serviços Pix foram restabelecidos às 23h19. O time técnico segue monitorando.

Posted Jun 05, 2026 - 23:22 GMT-03:00

Identified

Foi identificada indisponibilidade em um dos provedores afetando transações Pix de Nuvem Pago a partir das 21h58. O time técnico já está atuando.
Transações em cartão de crédito e boleto não estão afetadas.

Posted Jun 05, 2026 - 22:38 GMT-03:00

This incident affected: Nuvem Pago (Processamento de PIX).